Условия возврата БУ товара:
- Не истек срок проверки соответствия и работоспособности в зависимости от вида запчастей (Приложение 1).
- Возвращаемый товар должен полностью соответствовать состоянию на момент покупки.
- Двигатели и навесное оборудование, автоматические коробки передач, роботизированные коробки переключения передач, коробки передач вариаторного типа, топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки, электронные блоки управления должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.
- Детали кузова, перед покраской необходимо примерить на автомобиль.
Не подлежат возврату автозапчасти, если:
- истёк проверочный срок;
- по какой-либо причине отсутствует нанесенная маркировка продавца (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации).
- автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена нанесенная маркировки продавца;
- автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
- автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.).
- отсутствуют заключение или копия лицензии СТО, при возврате запчастей на которые она необходима;
- автозапчасти, на которые не распространяется проверочный срок (см. выше);
- автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет);
-детали кузова, отрезанные на заказ.
Запчасть | Календарных дней | Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку |
Двигатель (ДВС) с навесным оборудованием | 30 | Требуется |
Навесное оборудование | 14 | Требуется |
МКПП | 14 | Не требуется |
АКПП | 14 | Требуется |
Шины, колесные диски | 3 | Не требуется |
Прочие, кроме негарантийных | 14 | Не требуется |
Негарантийные запчасти | 0 | Детали интерьера, кузова, сидения, оптика, стёкла, накладки, молдинги. |